如何做好精细化运营?

时间:2019-02-27 来源:文率科技

当产品进入成熟阶段,拥有了海量的历史用户和留存用户,同时又需要持续的做用户拉新,而此时用户群已经足够的壮大,仅仅用一个活动或运行策略肯定无法服务好每一个用户,而这时就需要考虑差异化运营,即常说的精细化运营。据天津网站建设了解,当前很多的企业都已经慢慢的想精细化运营靠拢,这是为什么呐?具体原因可点击《运营为什么慢慢的像精细化靠拢?》进行详细了解,而今天,我们要说的是如何做好精细化运营?


一、什么是精细化运营?

这里所谓的精细化运营其实是一种针对人群、场景、流程做差异化细分运营的运营策略,是以一种精细化运营方式教你把企业网站往正规、专业网站靠拢,只不过不同的企业有着不同的网站运营思路。

二、什么时候需要做精细化运营?

通常,一旦产品进入稳定增长阶段,这时就需要依靠精细化运营来提升用户的覆盖,以更好的服务好不同属性的用户,从而提升运营效率和效果。

三、如何做好精细化运营?

A、人员效率要提升

当前,国内每年的工资水平都在上涨,而2019年社保由税务局征收后,相信很多的公司的社保成本有增长不少,在这种情况下,如何应对才能把控好人员成本?是当前很多的企业需要考虑的。然而,据天津网站建设所知,当前很多创业者都喜欢尽可能的招更多的员工,仿佛员工多点,自己作为老板逼格就大些,其实不然,若单纯的一大推人,效率却跟不上,人员再多也毫无意义。

B、先解决主要问题

想做好精细化运营,首先最关键的就是要抓住主要的矛盾,围绕核心目标进行操作,作为一名合格的运营站长,你要知道这次运营需要解决的核心问题是什么,首先要先解决最主要的,最核心的问题。

C、精准分析每一篇文章的效果

在内容运营中很多的站长觉得,内容运营是一个简单的内容输出工作,如:内容编写采集、内容审核修改、推送等步骤,但内容运营真正值钱的地方就是如何使自己的内容更加吸引用户,达到一个内容营销的目的。所以,要做好内容运营,就要对内容分发和分发渠道挖掘、传播、数据整理分析。

D、围绕目标场景和人群去做

紧密围绕目标场景和人群去做,避免“泄漏天机”,如:对特定人群的折扣活动尽量不要被老用户看到,避免原价付费购买的老用户有意见,同时对特定人群而言,会认为这个产品对他很用心,这样参与度也会更高哦!

四、精细化运营的思维角度?

1、人群精细化思维角度

每个人都是独一无二的个性,有着各种各样的属性,所以可以通过对人群不同的分级对人群做精细化。用户流动模型:新进、留存、流失、回流,一个用户可能是新进用户,也可能是留存用户,而用户的流动模型是基于用户单个身份流转的情况。当用户不只是一种身份时,也可以从其他角度分析。如:从用户的状态去分,是付费用户还是免费用户,是比较活跃的用户还是有待于去激活的用户。

2、场景精细化思维角度

除了人群之外,在场景的精细化方面,用户可能属于不同的时间、不同的位置、使用了不同的功能。基于这些差异,使用效率、转化率上也会有一些差异。

总之,简单粗暴的流量时代已隐退,用户也越来越难“讨好”,这些都说明运营精细化的必要性。我们也看到:小而美起步、深度化内容、多平台搭载等诸多案例已从高同质化运营体系时期,走上有自主特色的运营主义道路,而精细化运营必定也会越来越重要。


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