社区O2O创业者常遇到的六大难题

时间:2015-10-14 来源:文率科技

  O2O在近年来的发展非常迅速,已经逐步的走入人们的生活被很多的人所熟知,导致如今的社区O2O就如初春的农田一样,互联网的春风加上资本的细雨,无数社区O2O创业公司破土而出。但是,由于社区020市场竞争激烈,在加上创业本身具有的危险性和不确定性,导致那些刚刚初建的社区020还没有看到世界的繁华就已经走向衰退,而宇宙的规律就是优胜劣汰,那些不能熬过社区O2O创业难关的创业公司终究难逃失败的命运。


  一、进驻市场速度
  如今互联网的发展形式与十年前有着天翻地覆的变化,之前的互联网很多的人拼的都是团队,只有能够有一个好创意,加上一个好的团队,埋头苦干数年终将会取得成果,而如今在21世纪,互联网中仅仅靠拼团队是不行的,互联网基础设施已经基本完备,资本市场也明显地往这个领域倾斜,所以渐渐的寡头就越来越多,越来越拼的是进驻市场速度。但是,一个新的产品进驻市场的时间走得慢了,能占领的地盘会越少;走的快了,产品和服务跟不上,让商户和用户伤透了心,所以其中这个“度”的把控对于创业者来说非常的重要,稍有失误,就会导致全局覆灭。
  二、线下控制
  任何一个新产品的诞生,里面都承载着开发者的很多心血,创业者的许多憧憬,商户和用户的诸多期望。当一个新的社区020产品面向市场的时,用户期望用了该APP以后,物业服务和商户服务的服务质量和效率能够有实质性的提升,物业期望用了你的APP能够在短时间内扭转现有的困局,而作为app研发者的你,如果用户用来你的APP不能解决这些问题,那么你的合作商会给你白眼,你的用户不会在支持你,一款在好的app如果没有用户的支撑,那么该公司将无法继续运营。
  三、运营成本
  运营成本是每一个创业者创业之前都需要掌握的问题,在社区020中,小区的周边小店的信息化、物业管理的信息化,物流配送等这些都是社区020需要解决的问题,那么这其中必然会涉及到运营成本的问题。举一个生活中最普通的例子,如果我直接去餐厅吃饭只需要30块钱,现在因为要配送要加收我5元,那消费者还愿不愿意跟着你O2O;如果每天的订单少的可怜,还需要配送,连配送员的工资都不够,那么这些成本的控制都需要创业者考虑。
  四、获利渠道
  对于一个社区020公司来说盈利的渠道无外乎广告、引流、促单,在社区020竞争激烈的市场中创业者如何从众多020中脱颖而出,如何才能真正的利用好这三点来盈利是考验创业者实力的时候。不过,天津网站建设-文率科技小编个人认为,在这三个盈利渠道中最靠谱的也就是广告,但是基本上广告都是需要花费一定费用的,对于这点需要留意。
  引流:把用户导流线下,小区本身就不大,你把用户导流到线下实体店,用户知道了这个店的位置以后,再有需求就不会在通过APP而是直接去实体店。
  促单:实体店举个牌子绕着小区走几圈就完事了,或者在小区门口摆个摊立个牌也可以,没有必要在通过app绕圈。
  五、配送方式
  由于创业公司刚刚起步,资金运转方面并不是很充足,考虑到成本或出于模式的原因,创业者会采取一种伪线下的服务方式-兼职配送,这种配送方式能够节约公司很大一部分的开销,并且透过员工关系网,能很有效的带动流量。可是它同样也是存在一定的缺陷,兼职的配送人员并没有收到专注的培训,对顾客的咨询很难进行专注解答,对售后无底气让顾客担心,很容易给用户留下不好的印象。
  六、用户体验
  如今用户的购物越来越挑剔,且对产品的要求也变得越来越高,随着选择范围越来越广,已经不再是“任人宰割”的局面。对于社区O2O来说,消费者在实用的过程中需要操作很多的流程,如:注册、登录、咨询、支付、等货、签收……这其中的每个环节都有可能让消费者失去耐心,都可能会导致客户的流失。
  这两年O2O被商家炒的很火很热,这似乎预示着O2O天翻地覆的商业模式即将来临,但不管是社区O2O还是整体O2O的大环境,依天津网站建设-文率科技http://www.wenshuai.cn/的小编分析都还是只是处于“蛮荒”的时期。初期时,大家相安无事,能够很好的相处,都在忙于守护自己的一亩三分地深耕,还没有感受的竞争的激烈;中期时,部分实力强的企业已经开始逐步的去吞噬实力较弱的企业,出现诸侯割据的特征;后期,就已经发展为激烈的市场厮杀期,行业中的巨头们,相互厮杀,相互渗透,相互博弈。

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