手机APP用户体验倍增八条策略

时间:2015-11-03 来源:文率科技
   如今智能手机几乎是人手一部,随着智能手机的普及,手机APP的开发也日益高涨了起来,生活中很多人会调侃道:“每天手指在手机屏幕上滑动的距离比走路的距离还长!”随着指尖上的浏览不断的融入到我们生活中的各个方面。如何让用户手指滑动的更有效率,如何提升手机APP用户体验,一直都是很多的APP开发商比较关注的问题,下面天津网站建设-文率科技给出的八条策略或许可以给大家一些启发:
  一、导航设计简洁、清晰少而精
  无论是哪种类型的网站,稍微注意不难发现,基本上都会放置导航,其目的就是为了方便用户,让用户能够快速的找到自己的内容。但是移动站点与pc端不同,它会受到屏幕的尺寸和用户习惯的影响,所以尽可能少而精。但是,如果内容过多的话,需要在显眼处添加搜索框。如果你有两个导航方案不知道选择哪个合适,可以分别在两个时间点分别部署在网站上,看看页面访问量、持续时间等数据变化的情况,从而能够在一定的程度上辅助你做出判断。
  二、着重测试环节
  任何一个产品的研发过程都不会忽视“测试”,测试并没有局限性是随机的,不分年龄群体的,可以是小朋友,也可以是老人,但是这2类人群的测试结果与青年群体的结果必定会截然不同,而这不同之处,正是作为手机APP开发者的你需要思考的问题。除此之外,不管是怎样的测试都需要坚持,不能半途而废,你需要时刻跟踪你的测试群体,观察他们,倾听他们内心真实的想法,将他们的反馈记录下来,通过用户群体反馈的内容继而来完善你的应用。
  三、站在客户的角度思考问题
  很多的时候开发者会将更多的时间放在产品上,总是以自己的角度来思考问题,以自己的角度思考解决问题的方案,往往会忽视用户,站在用户的角度来思考问题,要知道开发者所研发的产品最终要面向的是广大的用户群体。当我们站在用户的角度去感受应用,考虑如何通过各个项目、功能、按钮、页面布局等来增加用户的友好度;考虑用户在现实场景中的真实使用方式,想到当他们使用其他应用时会对你的应用造成怎样的影响等。
  四、为用户提供一个加载提示设计
  由于网速或者是其它的原因,有时会导致APP加载的时间过长,这时我们可以适当使用加载指示条或小动画让用户知道APP处于正常运行当中,如果能加入一个加载进度指示条就再好不过了。因为当APP加载时间过长很容易让用户以为出现了什么故障,继而带去糟糕的用户体验,因此,当APP加载时较好不要让用户看到空白的屏幕,如:美啦、美柚、明星衣橱等,天津网站建设-文率科技的小编认为这些APP对于加载提示这点做的非常好,值得开发者借鉴,学习。
  五、培养一部分热心用户
  互联网发展的很快,产品永远都是Beta版,你经常会发现之前设计的很好的方案到了用户手里所到达的效果与我们之前预计的效果完全截然不同。所以,应该多去听用户的心声,根据用户的建议迭代开发,当然并非每一个用户都会给你建议,较好能够培养部分忠诚用户给他们优先试用权,或者是其他激励方案,这样的话相信一定会有用户非常愿意为您提供意见的,但这并不意味APP里面所有的功能都可以被试用者适用。
  六、思考跨平台问题
  对于一些特殊的网站当有用户ID系统和同步需要时,我们还需要考虑跨平台同步时的用户体验效果,如何让用户在多个设备间可以顺畅随意的切换。对于移动购物网站,有不少的用户可能是因为担心支付宝的安全问题,或者是习惯在手机上下单PC端支付,这时,如何让用户在跨平台时流程顺畅对于用户体验的效果有直接性的关系,值得APP开发者关注和思考。
  七、简化业务流程
  当我们注册一个APP账号的时候,需要填写的信息很多,如:手机号码,手机验证码,甚至是身份证号等等,而这些问题很容易会让用户失去耐心,因此我们要结合网站业务特性,仔细考虑如何简化流程,让用户在站点上方便地完成操作,如:能否填写尽可能少的信息,移动设备访问时推荐用手机号码注册,不用填验证码等,这些都能在一定的程度上增加用户体验。
  八、操作系统不同,设计也要不同
  不同的移动操作系统所具有的审美观是不一样的,如:iOS和Android等,开发者需要认真的学习,熟悉的掌握住各个操作系统的人机界面指南,做好不同版本APP的移植工作,不要让用户有格格不入和茫然不适应的感觉,虽然说不一定非要让APP看起来是系统自带的,但是最起码要做到至少不能让人感到突兀,认为你的设计不应该存在于这个平台,不属于这个平台。
  任何的APP产品最为主要的都是服务于企业,服务于人。一个优秀的APP应用软件之所以能够赢得用户的青睐,最为主要的原因是因为它能够真正帮到用户,对于用户来说它是有价值的,因此,在做APP开发的时候只要开发者能够抓住这个问题,相信你的APP应用必定能够得到用户的垂怜。对于上文若你意犹未尽,敬请关注天津网站建设-文率科技的官网http://www.wenshuai.cn/,这里有更多精美的文章等您阅读哦!

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